1. Responsable del tratamiento
La ASOCIACIÓN SNORKEL & ACTIVIDADES BARÚ, entidad sin ánimo de lucro identificada con NIT 901968599-2, domiciliada en el Corregimiento de Barú, Calle Real Calle 17# 12-15, Cartagena, Bolívar, Colombia, correo electrónico snorkelyactividadesbaru01@gmail.com, teléfono 3164054073, es responsable del tratamiento de los datos personales suministrados por sus asociados, clientes, proveedores y usuarios de sus servicios.

2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán recolectados, almacenados, usados, circulados y suprimidos, conforme a lo autorizado por la ley y por los titulares, para las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de información, reservas y prestación de actividades turísticas en Islas Barú (snorkel, excursiones, tours de manglares, avistamiento de aves, bioluminiscencia, entre otros).

• Contactar a los usuarios para confirmaciones, recordatorios o notificaciones sobre los servicios contratados.

• Cumplir obligaciones legales, contractuales y contables aplicables en Colombia.

• Informar sobre nuevas actividades, promociones o campañas de turismo responsable, en caso de que el titular otorgue su consentimiento.

• Implementar programas de fidelización y servicio al cliente.

• Gestionar el relacionamiento con proveedores y aliados estratégicos.

• Preservar la seguridad de la información y prevenir fraudes.

3. Derechos de los titulares
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos frente a la Asociación.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada.

• Ser informados del uso que se ha dado a sus datos personales.

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa.

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales.

• Acceder de manera gratuita a sus datos personales que estén siendo objeto de tratamiento.

4. Procedimiento para ejercer derechos
Los titulares pueden ejercer sus derechos de consulta, rectificación, actualización, supresión o revocatoria de autorización mediante solicitud escrita enviada a:

• Correo electrónico: snorkelyactividadesbaru01@gmail.com

• Dirección física: Corregimiento de Barú, Calle Real Calle 17# 12-15, Cartagena, Bolívar, Colombia

• Teléfono: 3164054073

La solicitud debe contener como mínimo:

• Nombre completo del titular y copia de su documento de identidad.

• Descripción clara de la consulta o solicitud.

• Dirección física o electrónica para recibir la respuesta.

5. Medidas de seguridad
La Asociación implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas necesarias para garantizar la protección de los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

6. Vigencia de la autorización
La autorización otorgada por los titulares para el tratamiento de sus datos personales permanecerá vigente hasta tanto se mantenga la finalidad para la cual fueron recolectados, o el titular solicite su supresión de acuerdo con la ley.

7. Modificaciones de la política
La ASOCIACIÓN SNORKEL & ACTIVIDADES BARÚ se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de funcionamiento interno. Las modificaciones serán informadas a través de la página web y estarán disponibles para consulta permanente.